Termos de Uso

Última atualização: 2025-01-01 · Versão 1.0

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma AgendyMed ("Plataforma"), você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer disposição, não utilize a Plataforma.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma AgendyMed, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

2. Descrição do Serviço

O AgendyMed é uma plataforma SaaS multilíngue voltada à gestão de clínicas e profissionais de saúde, oferecendo agendamento online, prontuário eletrônico, controle financeiro e canais de comunicação com pacientes.

3. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

Você é responsável pela veracidade dos dados, pelo sigilo das credenciais e por toda atividade originada de sua conta. Profissionais de saúde declaram possuir registro válido em seus conselhos.

4. Uso Permitido

A Plataforma deve ser utilizada exclusivamente para finalidades lícitas, em conformidade com normas sanitárias, éticas e legais aplicáveis.

5. Propriedade Intelectual

Todo o software, marcas e materiais são protegidos. Os dados clínicos permanecem de titularidade do paciente; a clínica é controladora e a AgendyMed atua como operadora.

6. Disponibilidade e Limitação de Responsabilidade

Empenhamo-nos para manter a Plataforma disponível 24/7. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, decisões clínicas ou perdas decorrentes do uso indevido.

7. Pagamentos e Cancelamento

Os planos comerciais são apresentados na contratação. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer tempo e não gera reembolso de períodos iniciados.

8. Encerramento de Conta

Reservamo-nos o direito de suspender contas em caso de violação. O usuário pode solicitar a exclusão a qualquer momento, observado o período legal de retenção de prontuários.

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações relevantes.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Para usuários da UE, aplicam-se também as disposições do GDPR.

11. Contato

Em caso de dúvidas, escreva para contato@agendymed.com.